?Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Las dudas que más nos llegan antes de producir: tiempos, mínimos, archivos, envíos y formas de pago.
- ¿Cuál es el tiempo de entrega de un pedido?
- Depende de la línea y del tiraje. Gafetes, credenciales de PVC y etiquetas con gota de resina se producen normalmente entre 5 y 8 días hábiles a partir de la aprobación del diseño. La señalización con Braille y los proyectos en acrílico o MDF requieren entre 7 y 12 días hábiles porque incluyen corte y armado. Los artículos promocionales de importación dependen de existencias y pueden requerir más tiempo, por lo que conviene planearlos con anticipación. Si tienes una fecha de evento comprometida, indícala desde la cotización para revisar si es viable.
- Ver:GafetesCredenciales de PVCSeñalización y aplicación de Braille
- ¿Manejan pedido o tiraje mínimo?
- En gafetes, credenciales, placas y reconocimientos podemos producir desde piezas unitarias, lo que permite reponer un gafete cuando entra un colaborador nuevo sin comprar un lote completo. En etiquetas con gota de resina, promocionales y textiles sí existe un mínimo que varía según el artículo y la técnica de personalización. El precio por pieza baja de forma importante conforme sube el tiraje, así que en la cotización te enviamos varios escalones de cantidad para que compares.
- Ver:ReconocimientosPines y placasGoteo de resina
- ¿Qué archivo necesito enviar para personalizar mi pedido?
- Lo ideal es un archivo vectorial del logotipo en formato AI, EPS, PDF o SVG, con los textos convertidos a curvas y los colores en Pantone o CMYK. Si solo cuentas con una imagen, puede servir un PNG o JPG de alta resolución, aunque en ese caso revisamos si la calidad alcanza para el tamaño de impresión. Si no tienes el archivo, nuestro equipo puede redibujar el logotipo o proponer el diseño completo de la pieza. Antes de producir siempre enviamos una prueba digital para tu aprobación.
- ¿Con qué materiales y técnicas trabajan?
- Producimos en aluminio, plástico de ingeniería ABS, PVC, acrílico, MDF, lámina ABS bicapa, vinil y textiles. Las técnicas que aplicamos en el taller son impresión UV full color, impresión HP Latex, sublimación, grabado y corte láser, router CNC, corte de vinil, gota de resina y bordado. Al tener la producción en casa podemos combinar varias técnicas en una misma pieza y mantener el color institucional constante entre reposiciones.
- Ver:Impresión UV full colorGrabado láser y lámina ABS bicapaRecorte e impresión de vinil
- ¿Hacen envíos a toda la República Mexicana?
- Sí. Estamos en Guadalajara, Jalisco, y enviamos a todo México por paquetería con número de guía para que puedas dar seguimiento. En la zona metropolitana de Guadalajara realizamos entregas directas. El costo de envío se cotiza según el peso, el volumen y el destino, y en pedidos grandes normalmente se absorbe dentro del precio.
- ¿Cómo solicito una cotización?
- Puedes escribirnos por WhatsApp, llamar al 33 3812 6108 o enviar un correo a nuestro equipo de ventas. Para responderte rápido nos ayuda saber qué producto necesitas, la cantidad aproximada, si ya tienes diseño y la fecha en que lo requieres. Con esos datos enviamos la cotización el mismo día o al siguiente día hábil.
- ¿Pueden producir gafetes con folio, código QR o banda magnética?
- Sí. Manejamos numeración consecutiva, código de barras, código QR, banda magnética y tarjetas de proximidad para control de acceso. También imprimimos por lote a partir de una base de datos con nombres, puestos y fotografías, y entregamos los juegos separados por área, grupo o sucursal para facilitar la distribución.
- Ver:GafetesCredenciales de PVCCordones y portagafetes
- ¿La señalización con Braille cumple la norma de accesibilidad?
- Sí. Fabricamos señalización con Braille y alto relieve siguiendo los criterios de la normatividad mexicana de accesibilidad en cuanto a altura de los puntos, separación, contraste de color, tipografía y pictogramas. Asesoramos también sobre la altura de montaje y la ubicación de cada señal dentro del inmueble, que es donde suelen presentarse las observaciones durante una verificación.
- Ver:Señalización y aplicación de BrailleProyectos y fabricación en acrílicoProyectos y fabricación en MDF
¿Te queda otra duda?
Llámanos al 33 3812 6108 o mándanos tu proyecto y lo revisamos contigo.